Algemeen
Al onze stainless steel item zijn waterproof. Je kunt er mee douchen, zwemmen en sporten!
Hoe beter je voor onze sieraden zorgt, hoe langer je er van kunt genieten.
Onze oorbellen zijn erg flexibel, zo ook het dunne staafje!
Waarschijnlijk is deze iets gebogen. Door dit dunne staafje iets omhoog of omlaag te buigen, zodat deze weer in lijn staat met het gaatje van de oorbel, zal de oorbel weer sluiten!
Hieronder vind je een demonstratie video:
https://tinyurl.com/instagramnotbranded
Door het gebruik van natuursteen in onze sieraden, kunnen kleuren, grootte en vormen variëren. Geen enkele steen is hetzelfde, en juist dat maakt onze sieraden uniek!
Alle ringen zijn verstelbaar binnen de gemiddelde ringmaten. Zo kun je elke ring passend maken om aan de gewenste vinger te dragen.
Hoe dikker de ring is, hoe steviger deze te verstellen is. De ringen zijn te verstellen met de hand of een tangetje.
Twijfel je over de verstelbaarheid van een ring? Stuur ons gerust een mail!
De standaard garantie is 3 maanden. Als er een probleem met 1 van je items is kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice en helpen we je graag verder!
Cadeaukaart
Ja, onze cadeaukaarten zijn zowel online als in onze winkel verkrijgbaar.
De cadeaukaart is digitaal en wordt per e-mail naar je verstuurd, inclusief een unieke code en duidelijke gebruiksinstructies.
Voer de code uit je e-mail in het veld “Cadeaukaart of kortingscode” in tijdens het afrekenen.
Ja, ook de verzendkosten kun je betalen met het saldo van je cadeaukaart.
Ja, alle cadeaukaarten zijn twee jaar geldig vanaf de uitgiftedatum.
Nee, het saldo blijft beschikbaar. Je kunt het bedrag in delen besteden over meerdere bestellingen.
Gebruik de link in je e-mail om het (resterende) tegoed te bekijken. Vul je code in of neem contact met ons op als je hulp nodig hebt.
Nee, cadeaukaarten kunnen niet worden geretourneerd of (deels) terugbetaald. Als je een artikel retourneert dat met een cadeaukaart is gekocht, storten we het bedrag terug op het saldo van de kaart.
Ja, je kunt bij het afrekenen meerdere codes invoeren om meerdere cadeaukaarten te verzilveren.
Ja, je kunt het resterende bedrag eenvoudig bijbetalen met een andere betaalmethode.