FAQ
Tous nos articles en acier inoxydable sont étanches. Vous pouvez vous doucher, nager et faire du sport avec eux !
Plus vous prenez soin de nos bijoux, plus vous pourrez en profiter longtemps.
Nos boucles d'oreilles sont très flexibles, tout comme la fine tige !
Probablement qu'elle est légèrement pliée. En pliant cette fine tige légèrement vers le haut ou vers le bas, de manière à ce qu'elle soit à nouveau alignée avec le trou de la boucle d'oreille, la boucle d'oreille se refermera !
Vous trouverez ci-dessous une vidéo de démonstration :
https://tinyurl.com/instagramnotbranded
En raison de l'utilisation de pierres naturelles dans nos bijoux, les couleurs, les tailles et les formes peuvent varier. Il n'y a pas deux pierres identiques, et c'est exactement ce qui rend nos bijoux uniques !
Toutes les bagues sont réglables en fonction de la taille moyenne des bagues. Vous pouvez donc adapter chaque bague au doigt désiré.
Plus l'anneau est épais, plus il est facile à ajuster. Les bagues peuvent être ajustées à la main ou à l'aide d'une pince.
Vous avez des doutes sur la possibilité d'ajuster une bague ? N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail !
La garantie standard est de 3 mois. Si vous avez un problème avec l'un de vos articles, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle et nous serons heureux de vous aider !